Есть вопросы к BTC-e ?

Криптобиржа BTC-e запустит систему поддержки пользователей. Теперь клиенты биржи смогут задать свои вопросы с помощью тикетов.Система поддерживает русский и английский языки.

До 15 сентября через тикет-систему пользователи могут решить вопросы, касаемо старых аккаунтов, а именно:
Возврат 55% средств до 15.09.2017
Получение приватных ключей для вывода средств из пулов
Вопросы по зачисленным коинам с 25.07.17 по 1.08.17 (включительно)

После прохождения верификации на новой площадке будут решаться :
Вопросы по отвязке 2FA, в случае ,если к ней отсутствует доступ
Изменение почты
Разблокировка аккаунта, если он был заблокирован до 25.07.2017
Поиск вводов и выводов по wire transfer (SEPA, SWIFT и т.д.)

BTC-e также добавила, что клиентам зачислены возвраты по счетам PAMM. Но в действительности (вернее, в комментариях под новостью) пользователи сообщили, что в некоторых случая информация отображается некорректно .
Также есть пользователи, которым сейчас не удается зайти под старым логином / паролем.

Источник